Fraud Prevention

Version 1.0

Criminals are using increasingly sophisticated techniques to steal the money. As fraudsters and scammers get smarter, it becomes harder to identify them, and the risk of being deceived increases.Fundvest constantly reviews its fraud and scam prevention systems and is continually developing and deploying new solutions to counter the latest techniques and protect our clients.Here is what you can do to protect yourself:

Never divulge PINs, passwords, one time passcodes or personal details over the phone or to an online chat support
Always access the website you’re buying from by typing it into your web browser and/or always use the official App to perform investment related activities. Don’t follow links in unsolicited emails or text
Remember that fraudsters may ask you to pay by bank transfer instead of card payment
Be suspicious of ‘too good to be true’ offers or prices
Never send your personal ID documents to a person who is not related to the financial brokerage company you are using or intend to use for the investment activities
Never let anyone to remotely connect to your computer and/or mobile phone
In case you lost your mobile phone you should instantly contact our Support center
If you have any doubts related to the legitimacy of the investment activities, always contact our Support center

If you think you have become a victim of a fraudster or scammer, please contact us at fraud@fundvest.eu and we will investigate accordingly.

Sukčiavimo prevencija

Versija 1.0

Nusikaltėliai naudoja vis sudėtingesnius pinigų vagystės būdus. Sukčiai ir apgavikai tampa vis gudresni, todėl juos atpažinti darosi vis sunkiau, o rizika būti apgautam didėja. Fundvest nuolat peržiūri savo sukčiavimo ir apgavysčių prevencijos sistemas ir nuolat kuria bei diegia naujus sprendimus, kad galėtų kovoti su naujausiais metodais ir apsaugoti savo klientus. Štai ką galite padaryti, kad apsisaugotumėte:

Niekada neatskleiskite PIN kodų, slaptažodžių, vienkartinių slaptažodžių ar asmeninių duomenų telefonu ar internetu
Visada pasiekite svetainę, kurioje perkate, įvesdami ją į interneto naršyklę ir (arba) visada naudokitės oficialia programėle su investavimu susijusiems veiksmams atlikti. Nesekite nuorodomis nepageidaujamuose el. laiškuose ar žinutėse
Nepamirškite, kad sukčiai gali paprašyti sumokėti ne kortele, o banko pavedimu
Įtariai žiūrėkite į “per gerus, kad būtų tiesa” pasiūlymus ar kainas
Niekada nesiųskite savo asmens tapatybės dokumentų asmeniui, kuris nėra susijęs su finansų maklerio įmone, kurios paslaugomis naudojatės ar ketinate naudotis
Niekada neleiskite niekam nuotoliniu būdu prisijungti prie jūsų kompiuterio ir (arba) mobiliojo telefono
Jei praradote mobilųjį telefoną, nedelsdami kreipkitės į mūsų pagalbos centrą
Jei kyla abejonių dėl investicinės veiklos teisėtumo, visada kreipkitės į mūsų pagalbos centrą

Jei manote, kad tapote sukčiaus ar apgaviko auka, susisiekite su mumis el. paštu fraud@fundvest.eu ir mes atliksime atitinkamą tyrimą.

Fraud Prevention

Sukčiavimo prevencija

Ⓒ 2023 FUNDVEST OÜ. All rights reserved